Perguntas Frequentes

Como faço para cuidar e preservar meu leque?

Para preservar seu leque de bambu e madeira, recomendamos:

• Evitar exposições prolongadas ao sol e à umidade, para prevenir que o bambu ou a madeira ressequem ou deformem.
• Limpar delicadamente com um pano seco para remover poeira.
• Se necessário, use um pano levemente umedecido, mas sempre seque imediatamente com um pano seco.
• Não force a abertura do leque, pois isso pode danificar as lâminas.
• Evite abrir o leque com movimentos bruscos, pois isso pode danificar a estrutura do leque.

Como faço para saber o tamanho do leque?
Oferecemos leques em diversos tamanhos, dependendo do modelo. As especificações de tamanho estão descritas na descrição de cada produto em nosso site. Se você estiver em dúvida sobre qual tamanho escolher, entre em contato conosco para orientações.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 7 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria. Saiba mais em Trocas e Devoluções.